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Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de todos los pedidos son desde el momento en que se realizó el pedido, siempre y cuando este se realice antes de las 12h. de Lunes a Viernes. En caso de que se realicen después de la hora indicada, el plazo comenzará a contar desde el día hábil siguiente.

Coste de envío:
El coste de envío a península y Baleares es gratuito a partir de 39€, si no superas el importe son 3,95€. Para envíos a otras regiones contacta con nosotros.

Número de seguimiento:
Recibirás un email con el número de seguimiento de tu pedido para poder consultar el estado en la web de la agencia de transporte.

Comentarios para el transportista:
Puedes dejarnos un comentario para indicar preferencia de horarios, si dejarlo al vecino o al portero. Si no hay nadie en casa para recibir el paquete te dejarán un aviso y volverán a hacer un nuevo intento de entrega.

¡Novedad! Entrega en Sábados:
Puedes escoger entrega en sábado. Para ello debes de indicarnos "ENTREGA EN SÁBADO" en el campo de comentarios cuando elijas el método de envío. Esto no supondrá un gasto extra para usted.
Este servicio sólo será aplicable para aquellos pedidos realizados antes de las 12 horas del viernes.

Empaquetar artículos para devolver:
Todos los artículos deben devolverse sin estar usados, con las etiquetas originales y con su embalaje. Es importante proteger bien el artículo para que no sufra daños durante el transporte.

Solicitar una devolución:
Puedes solicitar una devolución desde el apartado "Mi Cuenta". Pulse aquí para acceder

Más información en la sección de devoluciones. Pulsa aquí para acceder